pashar: (Default)
[personal profile] pashar
В последнее время при попытке купить что-либо на американских сайтах регулярно наталкиваюсь на нежелание принимать кредитку. Т.е., я им даю все данные, они думают, и говорят, что "есть проблема". При попытке обратиться в поддержку выдается ответ, вроде "У нас хитроумная система для распознавания обманов и нам ваша транзакция показалась подозрительной". При этом в кредитной компании говорят, что все в порядке и они транзакцию разрешили.
При этом в Европе (как лично, так и онлайново) таких проблем не возникает.

Кто-нибудь знаком с хитрыми секретами покупок в Америке?

Date: 2011-08-30 12:32 pm (UTC)
From: [identity profile] sima-korets.livejournal.com
Заведи пейпел, и все будет харашо.

Date: 2011-08-30 01:17 pm (UTC)
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Пейпел у меня есть давно, только далеко не все его принимают. Особенно в той же далекой Америке.

Date: 2011-08-30 01:47 pm (UTC)
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Да и там, где принимали, была та же проблема. "Мы решили, что ваша транзакция слишком рискованна и отменили все нафиг".

Date: 2011-08-30 01:40 pm (UTC)
From: [identity profile] michk.livejournal.com
Попробовать другую кредитку, Визу вместо Мастеркарда (или наоборот)?
Мне один не удалось заплатить израильской кредиткой в Америке телефонной компании - похоже, они принимали только американские, хоть явно нигде этого написано не было.

Date: 2011-08-30 01:45 pm (UTC)
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Пробовал, 3 разных кредитки: Виза, Мастеркард и Corporate Мастеркард. Та же фигня.

Date: 2011-08-30 02:02 pm (UTC)
From: [identity profile] zyama-krendel.livejournal.com
У меня такое было - на одном сайте сказали, что они принимают только мерканские карточки. И ничего (другого) сделать нельзя.

Date: 2011-08-30 02:29 pm (UTC)
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Так сказали бы, я бы понял. Но нет, они говорят, что карточка не принята, а потом заводят бодягу про very sophisticated fraud detection system, которая мне не доверяет.
Кстати, на некоторых из опробованных сайтах израильтяне вполне покупают, только меня они не любят (ушел плакать).

Так сказали бы, я бы понял.

Date: 2011-08-30 03:21 pm (UTC)
ext_454678: (Default)
From: [identity profile] gingema.livejournal.com
Люди, с которыми ты говоришь - индусы, они сидят в Индии и в глаза не видели ни тебя, ни сайт, ни fraud detection system, у них есть стандартные фразы, что сказать. Считай их роботами.
А ты не можешь попробовать зайти с американского IP? Вдруг система по IP блокирует? Мне однажды заблокировали счет в американском банке после того, как я зашла на сайт из Израиля и что-то сделала на счету.
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Я с ними не говорю, и даже не мейл посылаю, а обращаюсь через специальную форму для обращений.
Не думаю, что дело в IP, некоторые сайты мне были рекомендованы израильтянами, которые там покупали.
ext_454678: (Default)
From: [identity profile] gingema.livejournal.com
Тогда тем более роботы.
А не пробовал спросить тех, кто выдал тебе карточку? Может, у нее какие-нибудь ограничения мелким шрифтом в низу страницы?

Date: 2011-08-30 04:04 pm (UTC)
ext_454678: (Default)
From: [identity profile] gingema.livejournal.com
Ой, вижу, это все кредитки. Тогда вряд ли мелкий шрифт.
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Спрашивал, и неоднократно. Они только разводят руками, и говорят, что да, вот транзакция, и мы ее разрешили, и предполагают, что сайт принимает только американские кредитки. Возможно, у них про меня какая-то сверхсекретная информация, и они мне ее не рассказывают.
ext_454678: (Default)
From: [identity profile] gingema.livejournal.com
Облом :( Я спросила брата, у него как-то тоже были такие проблемы, но он ответил, что решил эту проблему, попросив меня заплатить. Ты тоже можешь, кстати :) Но если что-то дорогое, особенно электроника, они, собаки, и пошлют только мне.
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Спасибо, оно не дорогое, и вообще электронное, пересылаемое мейлом, но предполагается, как периодическое, поэтому не стоит тебя в это вмешивать. Тем более, что оно вовсе не обязательное :)
ext_454678: (Default)
From: [identity profile] gingema.livejournal.com
Брателло написал более подробный ответ, и таки у него никогда не было "подозрений", просто не брали американскую карточку.
Похоже, оне внедрили какую-то новую систему security. А потом будут удивляться, почему у них продажи упали.
From: [identity profile] pashar.livejournal.com
Да, это больше похоже на новую систему безопасности. Уж больно они секретничают.

Profile

pashar: (Default)
pashar

September 2015

S M T W T F S
  12 345
6789101112
13141516171819
2021 2223242526
27282930   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 04:43 am
Powered by Dreamwidth Studios